Як обрати,
забронювати та
оплатити тур

Як самостійно обрати тур на сайті Mamademore.com?

Ви можете самостійно обрати тур онлайн з вашого мобільного смартфону або комп’ютера на нашому офіційному сайті mamademore.com.

Щоб обрати тур, вам потрібно відкрити пошук туру, обрати країну відпочинку (курорт або готель), аеропорт вильоту, дати подорожі, кількість днів туру, кількість дорослих і дітей та вік дітей. Далі вам потрібно натиснути «Знайти тур».

Для більш комфортного пошуку на нашому сайті турагенції є розширений пошук, де ви можете обрати більше деталей, щодо вашого майбутнього відпочинку. Наприклад, ви можете відсортувати готелі по типу харчування, кількості зірок, або навіть більш детальним критеріям, таким як: рейтинг готелю, лінія до моря, наявність відкритого басейну, безкоштовний вай фай, або наявність дитячого міні клубу та інше.

Після вибору потрібних критеріїв наш сайт відкриє для вас список актуальних турів на цю мить, серед яких ви вже можете обрати потрібний вам вигідний тур.

Як обрати лише готель без перельоту (наземне обслуговування) на сайті mamademore.com?

У нашій агенції ви можете придбати не тільки пакетний тур, а і лише проживання в гарних готелях. Так, як ми працюємо з багатьма готелями, ми можемо запропонувати Вам набагато вигідніші ціни, ніж на букінг або подібних сайтах.

Усі наші тури автоматично відображаються на нашому сайті з перельотом, але якщо вас цікавить лише проживання в готелі, тоді вам потрібно відкрити пошук турів, обрати країну (курорт або потрібний готель), дати туру, кількість днів та кількість дорослих і дітей, вік дітей. Далі відкрийте розширений пошук, де у розділі вид транспорту оберіть «без транспорту». Далі натисніть «Знайти тур» і наш сайт запропонує для Вас лише готелі (наземне обслуговування) без перельоту за найкращими цінами в Україні.

Як залишити заявку на пошук туру на нашому сайті?

Якщо, ви плануєте відпочинок, але не знаєте який тур ви бажаєте, ви можете залишити заявку на пошук туру для наших експертів.

Для того, щоб залишити таку заявку, вам потрібно заповнити просту форму пошуку тура, яка розташована на нашому сайті у правому верхньому кутку - кнопка «Підібрати тури» у комп’ютерній версії, або на початку головної сторінки сайту у мобільній версії.

У цій формі вам потрібно задати усі параметри, щоб наш менеджер підібрав для вас найактуальніші тури враховуючи ваші побажання. Для цього спочатку оберіть який вид відпочинку ви розглядаєте, далі оберіть країну, дати вильоту, кількість ночей, кількість дорослих та дітей і їх вік. Далі вам обов’язково потрібно ввести ваше ім’я, номер телефону, та email адресу для зв’язку с вами.

Детальна інформація стосовно обраного туру

Під час пошуку туру дуже важливо звертати увагу на детальну інформацію щодо обраного туру. В інформації до туру ви можете побачити назву та кількість зірок готелю, дати туру та кількість осіб.

У детальній інформації також вказано повний перелік послуг, які входять у вартість туру.

Наприклад до стандартного пакетного туру у вартість завжди входить авіапереліт у дві сторони, або якщо це автобусний тур, то квиток на автобус у дві сторони. Трансфер до заброньованого готелю та на зворотний шлях також входить у вартість. Проживання в вибраному готелі на вибрану кількість ночей та з обраним типом харчування. Також у вартість входить обов’язкове стандартне туристичне страхування.

Варто пам’ятати! До вартості туру, що на сайті не входять додаткові збори, такі як віза(якщо вона потрібна), страхування від невиїзду, туристичні податки у готелях та інші додаткові платежі.

Коли ви перевірили усю інформацію, вам потрібно нажати «Замовити тур», де потрібно буде вказати ваше ім’я, номер телефону та imail адресу, для зв’язку з вами.

Як забронювати тур у нашій агенціі?

Якщо ви обрали тур на нашому сайті, ознайомилися з детальною інформацію про тур, ви можете відправити заявку на бронювання туру.

Для цього у вибраному вами турі натисніть кнопку «Забронювати тур». Перед вами відкриється проста форма заявки на бронювання. У цій формі вам потрібно ввести лише ваше ім’я, телефон та імеіл для зв’язку з вами.

Коли ви відправите запит, наш менеджер найближчим часом перевірить актуальність інформації про тур та ціну, і одразу ж зателефонує вам, щоб оговорити деталі туру, варіанти бронювання та оплати туру, та іншу важливу інформацію.

Якщо все в порядку, наш менеджер попросить вас відправити фото перших сторінок ваших закордонних паспортів для бронювання туру та оформлення договору.

Далі наш агент сформує для вас договір і відправить вам для ознайомлення та підписання. Підписати договір можливо через «Дія Підпис» або ви можете роздрукувати договір, підписати його, відсканувати та відправити нашому менеджеру. Після того, як ви підписали договір, наш менеджер сформує для вас рахунок на оплату за туристичні послуги на рахунок ФОП нашої агенції.

Вам потрібно буде внести попередню оплату або повну оплату туру в терміни, які назве вам наш менеджер, щоб ми змогли забронювати за вами цей тур. Сума передоплати залежить від того, скільки залишилось часу до туру. Якщо тур гарячий, то потрібна одразу 100% оплата.

Попереднє бронювання туру

Хочете забронювати тур, але потрібно трохи часи, щоб узгодити свої питання? Скористайтесь нашою безкоштовною послугою попереднього бронювання.

Попереднє бронювання зафіксує за вами ціну у валюті, але оплата буде в грн по курсу на момент підтвердження заявки. Таке бронювання фіксує місця на рейсі, але не гарантує номери у готелі.Попереднє бронювання розповсюджується лише на повні пакетні тури, з гарантованим перельотом, виліт яких більше ніж за 7 днів та до таких країн, як: Єгипет, Туреччина, ОАЕ, Туніс, Албанія, Чорногорія, Болгарія.

На скільки часу можна зробити попереднє бронювання? Якщо ви забронювали тур з 24:00 до 12:00, то тур буде попередньо заброньовано до 19:00 цього дня. Якщо попереднє бронювання зроблено з 13:00 до 23:00, то тайм ліміт до 12:00 наступного дня.

Попередньо заброньований тур потрібно перевести в повне бронювання у зазначений час, інакше заявка автоматично анулюється під час закінчення тайм ліміту. Якщо ви вирішили відмовитися від цього туру, то попереднє бронювання автоматично анулюється без штрафу.

Терміни передплати та оплати туру